In de meest geavanceerde steden in India worstelen Amerikaanse bedrijven om meer en grotere offshore -campussen te creëren: volledig bemandige kantoren met hoogspecialistische Indiase professionals, met vitale functies voor wereldbedrijven.
De concentratie is intenser in stukken Bangalore. Apul Nahata van Rapidai, een in Silicon Valley gevestigd medisch technologiebedrijf, dat kunstmatige intelligentie gebruikt om hersenscanning te interpreteren, kan buiten het kantoorraam kijken dat naar India leidt en een “dichtheid van bedrijven” te zien die verband houden met zijn werk.
“Als ik een halve kilometer loop, zie ik Google, Qualcomm, Nvidia, Visa, Samsung en Amazon hier”, zei de heer Nahata, die 10 jaar in zijn carrière in Californië doorbracht. Hij is vooral afgestemd op de buren van Tech, maar JPMorgan Chase heeft de grootste van deze kantoren, waarbij 55.000 werknemers zich verspreiden in Bangalore en vier andere Indiase steden. Zelfs de Amerikaanse retailers houden van Target en Lowe’s Ze hebben centra die 4.000 tot 5.000 indianen in dienst hebben in Bangalore.
Onder president Trump verhoogt de Verenigde Staten enkele van de belangrijkste transacties. Het is met name geïrriteerd door het Amerikaanse tekort van $ 46 miljard in de handel in goederen met India. De heer Trump klaagde ook over Indiase werknemers zonder documenten.
De verklaarde politieke oplossingen van de heer Trump – hogere Amerikaanse tarieven die bedoeld waren om India te dwingen haar commerciële barrières en uitwijzingen van immigranten te verminderen – zullen niets doen om de evolutie van lange -staande coöperaties te vertragen die Amerikaanse bedrijven bindt.
Twintig jaar geleden waren veel Amerikanen bang dat de externe opdracht van banen aan lagere looneconomieën, zoals India, minder banen in de Verenigde Staten zou betekenen. Sindsdien zijn veel soorten banen naar het buitenland verplaatst en sindsdien zijn veel van hen geautomatiseerd. Maar de Amerikaanse economie heeft meer gespecialiseerde werknemers nodig.
Nu vinden veel Amerikaanse bedrijven deze werknemers in India. Sinds 2024 waren er ongeveer 1.800 offshore bedrijfskantoren in India, behorende tot honderden externe multinationale bedrijven, waarvan de Amerikanen zijn. Er zijn 1,9 miljoen mensen in India die werken voor buitenlandse bedrijven, met 600.000 tot 900.000 meer naar verwachting tegen 2030.
Samen wonnen offshore businesscentra in India vorig jaar ongeveer $ 65 miljard, meer dan de waarde van de Amerikaanse import naar India. Tegen 2030 wordt verwacht dat ze $ 100 miljard of meer verdienen. Bedrijfscentra ontstaan ook in andere landen, zoals Mexico en Polen, maar de meeste zijn in India.
In heel India zijn deze buitenlandse kantoren nu de belangrijkste handleiding voor commercieel onroerend goed. Naar schatting zijn er in het afgelopen jaar 50 nieuwe gemaakt. De verwachting is dat er 100 meer zullen deelnemen in 2025.
Dit zijn welkom nieuws voor India, dat elk jaar 10 miljoen nieuwe banen nodig heeft om werkloosheid onder controle te houden. Zelfs met een sterkere economische groei dan enig ander groot land, dreigt de enorme bevolking van de jongeren van India terug te vallen.
Het model voor deze kantoren bestaat al minstens sinds de jaren negentig, toen internationale bedrijven in India begonnen te lopen, ze worden aangetrokken tot een goed opgeleide middenklasse die zou kunnen werken voor een zeer laag salaris. Naarmate het internet de virtuele afstand tussen India en de Verenigde Staten verminderde, raakten Amerikanen bekend met India -werknemers in callcenters en technische ondersteuning op afstand.
Het bedrijf is vanaf die dagen veel veranderd. Indiase salarissen hebben ontvangen en deze offshore -dochterondernemingen bieden niet langer alleen lage waardediensten. Het zijn volledige takken van Amerikaanse centrale kantoren, niet alleen de bewakers, laat staan tijdelijke kantoren die outsourcing bieden voor inlichtingendiensten. In feite kondigde deze sector een vermindering van 64.000 banen aan in 2024.
Hoewel de lonen in de loop der jaren zijn gestegen, zijn ze nog steeds ongeveer een kwart tot een derde van het equivalent van dollars in de Verenigde Staten. De beheerders van deze kantoren, bekend als wereldklasse -centra, erkenden besparingen, maar zeiden dat multinationale bedrijven even aantrekkelijk waren voor de kwaliteit en overvloed van mogelijke Indiase werknemers.
“Waar anders kunt u binnen een jaar escaleren met 2.000 ingenieurs of marketingprofessionals?” Hij riep een directeur uit die vroeg om niet te worden genoemd omdat hij niet bevoegd was om publiekelijk te spreken.
Een ander punt van consensus over de ontwikkeling van offshore-centra is dat Covid-19 een beslissende rol speelde, zoals in zoveel andere delen van het kantoorleven. Pari Natarajan is de directeur en co -stichter van Zinnov, een counseling die bedrijven helpt een winkel in India te creëren. Hij heeft dit project sinds 2002 gedaan en zag opeenvolgende opwindinggolven, waarvan hij de grootste vier jaar geleden land begon te verpletteren.
“Tijdens Covid realiseerden de bedrijven zich dat ze overal – overal teams konden hebben – en dan zijn mensen gelijk aan elkaar”, zei de heer Natarajan, die meestal vanuit Manhattan werkt.
Pure Storage, een bedrijf dat het gegevensopslagmateriaal wereldwijd maakt, is een van de nieuwkomers hier. CO -Founder John Colgrove, een legende van Silicon Valley, bekend als COZ, hielp het bedrijf in Mountain View, Californië, in 2009 te starten.
De kantoren van Pure in Bangalore, in de hoogste wentelbare kerk, hebben een technologisch gevoel van Californië: open ontwerpstoelen, espressomotoren, hectare schermen en parlementsleden. Aangepaste fresco’s verwijzen naar Bangalore en de rest van India. Maar het kantoor is ook verdronken om de exacte afmetingen van de kantoren geparkeerd in Silicon Valley te reproduceren.
Ajeya Motaganahalli heeft de afgelopen drie jaar het schone opslagkantoor opgericht. Hij is vice-president-indianen die leiderschapswerk houden op het niveau van de “VP” in de centra komen veel voor, zei hij. De toedienet loopt over de hele wereld, zei hij, met een referentielijnen van pure opslag die tussen Californië, Bangalore en een derde centrum in Praag gaan.
Ekroop Caur, secretaris van de deelstaatregering van Karnataka, is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en onderhoud van de externe dochterondernemingen van Bangalore. Een van de prioriteiten is om bedrijven te helpen passende plaatsen en talent te vinden, niet alleen in Bangalore, die explodeert op de naden, maar ook in andere steden in Karnataka.
Offshore kantoorcentra zitten vol met technologiebedrijven zoals Rapidai en Pure Storage, maar sommige respectvolle Amerikaanse bedrijven maken deel uit van de beweging.
Pitney Bowes, 105 jaar geleden opgericht in Stamford, Conn, door de man die de eerste postmeter heeft uitgevonden, heeft 11.000 mensen over de hele wereld in dienst, voornamelijk in de scheepvaartbranche. En ongeveer 85 procent van het personeelsbestand van de scheepstechnologie is in India. Pitney Bowes begon zijn Indiase bedrijven lang voor de golf van vandaag, vestigde zich in Noida, een New Delhi -component, en Pune, een industriële stad in de buurt van Mumbai.
Anisha Johar, die tien jaar bij Pitney Bowes was, werkt in zijn communicatieteam. “Ik had nooit gedacht dat ik een wereldwijde rol uit India zou spelen,” zei mevrouw Johar.
Amerikaanse bedrijven verzamelen hun arbeidskrachten in India, vooral omdat het moeilijk is om de juiste soort werknemers in de Verenigde Staten te vinden. Studies Vind dit Een derde van al het nieuwe engineeringwerk Ga elk jaar zonder bijna 1,2 miljoen Indiërs af met een technische graden. Amerikaanse werknemers met een lager salaris die banen verloren terwijl de werkproductie naar Azië verschoof latent.
Deborah Kops, de directeur van leveringsverandering, werkt sinds het begin van de jaren negentig aan dergelijke bedrijven, vooral in India.
“We hebben nu een meedogenloze trend, waar bedrijven begrijpen dat u het project kunt globaliseren,” zei mevrouw Kops. Hij probeerde wereldcentra in de Verenigde Staten te creëren, maar zegt dat “we de trainingsmotor niet hebben” voor leidinggevenden.
“Kun je 5.000 mensen krijgen die weten hoe ze dit soort werk moeten doen? Dat kan niet,” zei hij. “Maar je kunt het in India en je kunt het in andere delen van de wereld.”
